Apple расширяет программу ремонта AirPods Pro для устранения проблем с треском или ANC

Apple незаметно расширила программу ремонта AirPods Pro, которая предусматривает бесплатный ремонт или замену наушников с шумоподавлением или исправленными проблемами. Пользователи Reddit (с помощью Слухи о Mac) Первым, кто обнаружил изменения в Apple Страница поддержки программного обеспечения для ремонта, что теперь указывает на то, что программа распространяется на затронутые устройства AirPods Pro в течение трех лет после их первой розничной продажи вместо двух. Страница, похоже, была обновлена ​​в начале октября.

Программа поддержки была Первоначально представлен в октябре 2020 г., через год после исходной версии Запустить AirPods Pro В 2019 году это означало, что программа ремонта Apple была введена в тот момент, когда истекала гарантия на запускаемые устройства. Программа ремонта продлена до трех лет, на AirPods Pro, приобретенные при запуске, теперь должна действовать гарантия до октября 2022 года.

Напоминаем, что Apple заявляет, что исправит следующие проблемы с AirPods Pro:

Постоянные или потрескивающие звуки, усиливающиеся в шумной обстановке, при выполнении упражнений или во время разговора по телефону

Активное шумоподавление не работает должным образом, например, потеря низких частот или усиление фоновых шумов, таких как уличный шум или шум самолетов.

Если вы столкнулись с какой-либо из этих проблем, у вас теперь есть целый дополнительный год, чтобы избавиться от задницы и получить бесплатный ремонт в рамках программы ремонта, что, по нашему опыту, часто означает, что Apple дает вам место для замены. пара забрать домой. Для этого, по словам Apple, вам следует связаться со службой поддержки или авторизованным поставщиком услуг Apple или записаться на прием в Apple Store.